DOSTAVA:

  • dostava se vrši iz Zagreba jer web shop vivatip.hr proizvodi i skladišti proizvode u Zagrebu
  • svi proizvodi su zapakirani kako bi se izbjeglo bilo kakvo oštećenje prilikom transporta
  • dostava se vrši putem GLS dostavne službe na području cijele Hrvatske
  • naručeni proizvodi koji se nalaze na zalihama dostavljaju se unutar 48h (kod dostave na otoke to moze biti do 7 dana) do Vaših ulaznih vrata – subote i nedjelje ne računaju se u rok dostave
  • za proizvode koji trenutno nisu na skladištu kupci će biti obaviješteni o roku isporuke

VAŽNO: 

Ako ne primite proizvode u dogovorenom roku, molimo Vas da nas obavijestite što je prije moguće mail: info@vivatip.hr ili telefon: +385 1 2059 513

NAPOMENA:

 Kupac prilikom uručenja treba provjeriti sadržaj pošiljke za sve pripadajuće dijelove navedene u specifikaciji proizvođača. U slučaju nedostataka molimo Vas da nas obavijestite što je ranije moguće, a najkasnije u roku 5 dana od dostave. Naknadne reklamacije ne možemo uvažiti!

Ako je roba oštećena znači da je paket bio otvoren ili s paketom nije rukovano na ispravan način. Tada morate od dostavljača zatražiti da se pregleda paket pred njim i ako nešto nedostaje ili je oštećeno napraviti zapisnik.